Neste espaço, reunimos as perguntas mais frequentes de nossos clientes para esclarecer dúvidas comuns sobre o processo de compra em nossa loja. Acreditamos que informações claras e acessíveis são essenciais para uma experiência de compra satisfatória e tranquila. Aqui, você encontrará informações sobre formas de pagamento, frete, prazos de entrega e políticas de troca.
Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar sua compra. Confira a lista abaixo:
Escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades no momento do checkout.
Sim, são todos originais.
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você verá o valor exato no checkout, antes de confirmar a compra.
Utilizamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em perfeitas condições. Trabalhamos com:
Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que nossos produtos cheguem até você, independentemente da sua localização.
O tempo de entrega do seu pedido varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Geralmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao prazo para planejar sua compra!
Se por algum motivo você precisar trocar um produto, pode solicitar a troca dentro do prazo de 15 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo, entre em contato conosco.
Caso o produto chegue em desgaste ou defeito, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para resolver a situação e enviar um novo item.
Esperamos que estas informações tenham sido úteis para esclarecer suas dúvidas. Se você tiver outras perguntas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
